1. Berpirsiyar
TK-SHK, Xwedî Tom Stefan Karg
Barnetstraße 31a, 12305 Berlin
Telefon: +49 30 86323140
E-name: service@tk-shk.com
2. Pêşkêşkirina malperê
Ev malper bi Hostinger tê pêşkêşkirin. Dema rûpel tê vekirin, daneyên girêdanê yên ji aliyê teknîkî ve pêwîst tên pêvajokirin, bi taybetî navnîşana IP, dem, rûpela daxwazkirî û agahiyên gerok û pergala xebatê. Ev ji bo pêşkêşkirin, aramî û ewlehiya malperê ye. Bingeha qanûnî Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ye; berjewendiya me ya rewa di xebata ewle ya xizmeta me ya înternetê de ye.
Hûn agahiyên Hostinger dibînin di Agahiyên parastina daneyan ên dabînkerê.
3. Têkilî û daxwazên xerîdaran
Ji bo daxwazên bi telefon, e-name an formê, em agahiyên we ji bo çareserkirina daxwazê pêvajoyê dikin. Di formê de cureyê xerîdar, nav, bajar an cih, koda posteyê, telefon, e-name û danasîn pêwîst in. Hilbijartina projeyê, çarçove, cureyê avahiyê, amûr, koda çewtiyê, dema xwestî, budce, wêne û belge dilxwazî dimînin. Bingehê qanûnî ji bo daxwazên peymanî an berî peymanê xala 6(1)(b) ya GDPR ye; di rewşên din de xala 6(1)(f) ya GDPR e, ji bo bersivdana daxwaza we.
Hûn dikarin bi dilxwazî herî zêde 20 wêneyên projeyê û 20 belgeyan (PDF, DOCX, XLSX, PPTX, ODT, ODS, ODP, RTF, CSV, TXT, XML, GAEB-XML) bar bikin. Ev tenê ji TK SHK re tên şandin û li derveyî peldanka giştî ya malperê tên parastin. Wêne ji nû ve dibin JPEG û metadata wek koordînatên GPS tên rakirin. Belge bê guhertin tên parastin û dikarin metadataya xwe hebe. Tenê rêveberên destûrdayî dikarin bigihîjin kopiyên hundirîn. Pêvek bi daxwaza têkildar re piştî 90 rojan di paqijkirina paşîn de tên jêbirin. Tenê belgeyên pêwîst ji bo projeya xwe bar bikin.
Daxwazên formê li hundir di WordPress de tên tomarkirin û şandina e-nameyekê ji TK SHK re tê destpêkirin. Kopiyên hundirîn ên malperê piştî 90 rojan di paqijkirina plankirî ya paşîn de tên jêbirin. Ji bo e-nameyan û têkiliya bazirganî ya ku ji wan çêdibe, parastina li gorî armancê û erkên qanûnî derbasdar in. Form bixwe ji xizmeta zîrekiya çêkirî re nayên şandin. Sohbet bi tena serê xwe ne piştrastkirina sipariş an randevûyê ye.
Kontrolên piştgiriya darayî û lêçûnan
Bersivên kontrolên me yên piştgiriya darayî û lêçûnê di bîra demkî ya hilpekîna geroka we de tên pêvajokirin. Ev bersiv ji OpenAI an Google Analytics re nayên şandin. Agahiyên dahat û malbatê nayên tomarkirin û li daxwaza xerîdar nayên zêdekirin. Dema hûn rûpelê terk bikin an ji nû ve bar bikin, têketinên kontrolê tên jêbirin. Tenê dema hûn bi eşkere daxwazekê bişînin, hûn agahiyên projeyê yên li wir xuya û wêneyên dilxwazî ji TK SHK re dişînin; ji bo vê yekê qaîdeyên daxwazên têkiliyê yên li jor şirovekirî derbasdar in. Kodên posteyê yên bi dest têketî li ser cîh li gorî lîsteya tomarkirî tên tesbîtkirin.
Veguhastina dilxwazî ya cihê we
Bişkoka „Cihê niha bi kar bînin“ tenê piştî klîka we destûra gihîştina cihê we ji geroka we dipirse. Ji bo dîtina pêşniyareke navnîşanê, koordînatên we û navnîşana IP ya we ji Photon / komoot (photon.komoot.io, daneyên navnîşanê ji OpenStreetMap) re tên şandin. Cihên ne rast nayên şandin ji bo lêgerîna navnîşanê. Eyalet li ser amûra we tê diyarkirin. Malper koordînatan tomar nake û wan ji Luna an Google Analytics re naşîne. Tenê piştî pejirandina we, pêşniyar li formê tê zêdekirin; navnîşana xuya tenê dema şandina daxwaza we digihîje TK SHK. Ji kerema xwe hejmara xanî, koda posteyê û cihê projeyê kontrol bikin. Têketina bi dest her dem bêyî destûra gihîştina cihê we gengaz e.
3a. Serlêdanên kar
Heke hûn ji bo kar li TK-SHK serlêdan bikin, em daneyên têkiliyê, jêhatîbûn û ezmûna kar, belgeyên serlêdanê û nameguhertina me diproses bikin da ku serlêdana we binirxînin, bi we re têkilî daynin û biryarê bidin ka têkiliya kar were damezrandin an na. Bingeha qanûnî maddeya 26 bend 1 hevoka yekem a Qanûna Federal a Alman a Parastina Daneyan (BDSG), bi maddeya 88 GDPR re ye; heke pêwîst be, maddeya 6(1)(b) GDPR jî ji bo gavên berî peymanê yên li ser daxwaza we tê sepandin.
Xwediyê karsaziyê û kesên berpirsiyarê hilbijartinê bi qasî ku ji bo erkên wan pêwîst e dikarin bigihîjin daneyan. Pêşkêşkerên e-nameyê, hilanînê û karûbarên IT dikarin li ser navê me daneyan diproses bikin. Belgeyên pêwîst ên têkildarî daxwazên qanûnî dikarin bi şêwirmendên qanûnî, dadgehan an rayedarên peywendîdar re jî werin parvekirin.
Dayîna daneyên serlêdanê dilxwazî ye. Lê bê agahiyên pêwîst ji bo cihê karê hatî ragihandin, em nikarin guncawbûna we binirxînin. Ji kerema xwe tenê belgeyên pêwîst ji bo serlêdana xwe bişînin.
Dema hilanînê bi pêşketin û qedandina pêvajoya hilbijartinê ve girêdayî ye. Piştî qedandina wê an paşvekişandina serlêdanê, dane tên jêbirin dema ku êdî ji bo biryarê an ji bo damezrandin, pêkanîn an parastina daxwazên qanûnî ne pêwîst bin. Hilanîna zêde ya pêwîst bi taybetî li gorî demên qanûnî yên daxwazên ji pêvajoya serlêdanê derdikevin û, di nakokiyeke taybet de, li gorî çareseriya dawî ya wê tê diyarkirin. Prosesa ji bo parastina daxwazên qanûnî li ser maddeya 6(1)(f) GDPR ye; berjewendiya rewa ya me parastina rewşa qanûnî ya me ye. Erkên qanûnî yên hilanînê nayên guhertin. Heke têkiliya kar were damezrandin, daneyên pêwîst ji bo pêkanîna wê wê bên berdewamkirina prosesê.
Ji bo pirs û bikaranîna mafên parastina daneyên xwe, ji kerema xwe têkilî daynin bi service@tk-shk.com. Agahiyên li ser berpirsiyarê daneyan û mafên we di vê daxuyaniya taybetmendiyê de ji bo serlêdanên kar jî derbasdar in.
4. Alîkarê TK SHK
Sohbeta zîrekiya çêkirî ya ne mecbûrî, piştî razîbûna we ya eşkere di destpêkê de, peyamên we bi API ya OpenAI bi awayekî xweber pêvajo dike. Wergir OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland e. Pêvajokirin ji bo bersivdana pirsên we yên pîşeyî û amadekirina daxwazekê ye. Bingeha qanûnî ya vê pêvajokirina ne mecbûrî razîbûna we li gorî Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ye. Hûn dikarin her dem bi «Sohbetê biqedînin û jê bibin» pêvajokirina pêş rawestînin; pêvajokirina qanûnî ya berê nayê guherandin.
Nivîsa peyama we û beşeke sînorkirî ya axaftina berê bi rêya servera me ji OpenAI re tên şandin. Ji kerema xwe di sohbetê de agahiyên hesas nenivîsin û agahiyên têkiliyê tenê di forma daxwazê ya cuda de bidin. Em dîroka sohbetê di danegaha WordPress a xwe de tomar nakin. Piştî ku hûn bi xwesteka xwe dest pê dikin, axaftin û pêşnivîsa peyamê demkî di bîra danişînê ya vê taba gerokê de tên tomarkirin, da ku hûn piştî guherandina rûpelê an barkirina ji nû ve ya xeletî berdewam bikin. Piştî 30 deqeyan bê çalakiya sohbetê, rewşa berê êdî nayê vegerandin. «Sohbetê biqedînin û jê bibin» wê yekser jê dibe. Formên daxwazê û wêne di vê pêvajoyê de demkî nayên tomarkirin. Cihê pencereya sohbetê û nîşana Luna jî tenê ji bo danişîna gerokê tê bibîranîn.
API bi store: false tê bangkirin. Bi awayê standard, OpenAI naveroka API ji bo perwerdekirina modelan bi kar nayîne, heya ku mîhengên din ên parvekirina daneyan nehatibin çalakkirin. Lê OpenAI dikare tomarên ewlehiyê û şopandina xirabkarîyê heta 30 rojan, an di rewşên awarte yên qanûnî an ewlehiyê de dirêjtir, biparêze. Agahiyên zêdetir: Parastina daneyan a OpenAI û Pêvajokirina daneyên API.
Prosesa OpenAI li derveyî Qada Aborî ya Ewropayê
Dema API ya OpenAI tê bikaranîn, peyamên we yên sohbetê û çarçoveya axaftinê ya hatî şandin dikarin li derveyî Qada Aborî ya Ewropayê, bi taybetî li Dewletên Yekbûyî, werin proses kirin. Li gorî benda 4.1 ya Pêveka Prosesa Daneyan a OpenAI OpenAI Ireland Limited van veguhastinên paşîn ji bo şirketên girêdayî an prosekerên jêrîn bi bendên peymanê yên standard ên Komîsyona Ewropayê li gorî maddeya 46(2)(c) GDPR, an heke ji bo wergir derbasdar be, bi biryara têrbûna parastinê li gorî maddeya 45 GDPR, diparêze. Merc û lîsteya prosekerên jêrîn ji raya giştî re vekirî ne. Agahiyên li ser garantiyên parastina daneyên we û kopiya garantiyên peymanî yên peywendîdar dikarin bi vê rêyê werin xwestin: service@tk-shk.com .
Alîkar ne li şûna kontrola li cihê karê, ne teşxîsa pisporane û ne bangeke acîl e. Bersiv dikarin xelet bin. Ji bo parastina ji bikaranîna xirab, em nîşaneyên danişînê yên kurtjiyan û jimêrên li ser serverê bi nirxa hash a navnîşana IP bi kar tînin; ev nirx rojane bi mifteya serverê tê çêkirin. Navnîşanên IP yên xav di van jimêran de nayên tomarkirin; tomarên hostingê yên ji aliyê teknîkî ve pêwîst ji wan cuda ne. Jimêr herî dereng piştî rojekê demê wan diqede û di paqijkirina paşîn de tên jêbirin. Bingeha qanûnî Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ye, ji bo ewlehî û kontrola lêçûnan.
Kontrola ewlehiyê
Ji bo parastina li dijî bikaranîna xirab a xweber, em ALTCHA rasterast li ser servera xwe bi kar tînin. Kontrola ewlehiyê di gerokê de hesabek kurt çareser dike; pirsên bi wêneyan ne pêwîst in. Tu dane ji dabînkerekî CAPTCHA yê derveyî re nayên şandin û tu kukiyên şopandina CAPTCHA nayên danîn. Piştî deh deqeyan demê ceribandinan diqede û her yek tenê carekê tê bikaranîn. Danişîna piştrastkirî herî zêde saetekê derbasdar e. Telefon û e-name bê kontrola ewlehiyê jî li ber dest in.
5. Analîza malperê
Bi razîbûna we em Google Analytics 4 ya Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bi kar tînin. Em dîtinên rûpelan, serdanvanan, rûpelên destpêka serdanê, çavkaniya serdanê û hin çalakiyên têkiliyê dinirxînin. Nîşaneya Google tenê dema ku hûn ji kategoriya «Analîz» re razî dibin tê barkirin. Ger hûn red bikin, bi vê girêdanê tu dane ji Google re nayên şandin. Bingehên qanûnî Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO û § 25 Abs. 1 TDDDG ne.
Analîz nasnameyên bi navên cihgir û agahiyên teknîkî bi kar tîne. Rûpelên ji lîsteyeke diyarkirî û bûyerên wekî klîka telefon/e-name, daxwaza piştrastkirî û bikaranîna alîkarê tên tomarkirin. Ji bo daxwazên projeyê tenê kategoriya xizmetê ya ji lîsteya sabît hatî hilbijartin, mînak guherandina germkera gazê, wekî service_type tên şandin. Nav, hejmarên telefonê, navnîşanên e-nameyê, navnîşanên posteyê, naveroka forman û peyamên sohbetê wekî parametrên bûyeran nayên şandin. URL bê parametrên pirsê an fragment tên şandin, û agahiyên çavkaniya hatinê bi orîjînê tê sînorkirin. Google ji ber sedemên teknîkî agahiyên girêdanê distîne. Ji bo vê entegrasyonê Google Signals, kesanekirina reklaman û şandina daneyên ku bikarhêner dide nehatine armanc kirin.
Veguhastina daneyan ji aliyê Google Analytics ve
Daneyên Google Analytics dikarin ji aliyê Google LLC ve li Dewletên Yekbûyî jî werin proses kirin. Li gorî agahiyên ku Google belav kiriye, Google LLC di çarçoveya EU–US Data Privacy Framework de hatiye pejirandin. Ji bo veguhastinên di bin vê pejirandinê de, Google xwe dispêre biryara têkildar a Komîsyona Ewropayê ya têrbûna parastinê li gorî maddeya 45 GDPR. Ji bo veguhastinên paşîn ber bi welatên sêyem ên ne di bin biryareke derbasdar a têrbûna parastinê de, mercên parastina daneyan ên Google bendên peymanê yên standard li gorî maddeya 46(2)(c) GDPR pêşbînî dikin.
Hûrgulî di agahiyên Google de hene: agahiyên li ser veguhastinên navneteweyî yên daneyan, di mercên prosesa daneyan û di bendên peymanê yên standardên têkildar de. Agahiyên li ser pejirandinê û garantiyên zêdetir di agahiyên Google de li ser çarçoveyên veguhastina daneyan jî hene. Razîbûna we ji bo analîzê hîn jî bi serê xwe pêwîst e û hûn dikarin her dem wê bi «Mîhengên cookie» paşve bikişînin.
Kukiyên analîzê _ga û _ga_… bi herî zêde 180 rojan tên sînorkirin. Ji bo milkê analîzê parastina daneyên kesane yên bûyerê ya 2 mehan hatiye plan kirin. Hûn dikarin her dem bi «Mîhengên kukiyan» di bin rûpelê de razîbûna xwe paşde bistînin. Di vê de rûpel ji nû ve tê barkirin û ev kukiyên analîzê tên jêbirin. Agahiyên bêtir: Parastina daneyan a Google.
Zimanê hilbijartî wekî mîhengeke fonksiyonî li hundirê geroka we tê tomarkirin. Hûn dikarin wê her dem di menûya zimanê de biguherînin. Vekirina yekem bê hilbijartina tomarkirî bi Almanî ye.
6. Mîhengên we yên parastina daneyan
Tomarkirina pêwîst a hilbijartina we tê kirin bi navê tkshk_privacy_choice di bîra herêmî ya gerokê de. Guhertoya mîhengê, hilbijartin û dem tên tomarkirin, ne agahiyên têkiliyê. Hilbijartin herî zêde 180 rojan derbasdar e; tomarên ku demê wan qediyaye di serdana paşîn de tên jêbirin. Ew her dem bi «Mîhengên kukiyan» dikare were guherandin an di gerokê de were jêbirin. Ger tomarkirin hatibe rawestandin, malper di serdaneke paşîn de dîsa dipirse. Bingeha tomarkirina pêwîst a hilbijartina we ya xwestî § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ye; pêvajokirin li gorî Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ji bo rêvebirina pêbawer a parastina daneyan e.
Xizmetên kirrûbirrê an reklamê nayên bikaranîn. Razîbûna sohbetê ya ne mecbûrî ya zîrekiya çêkirî di destpêka sohbetê de cuda tê dayîn û ji hilbijartina we ya analîzê serbixwe ye. Malper, rêyên têkiliyê û forma daxwazê bê razîbûna analîzê jî dixebitin.
7. Medyaya herêmî û girêdanên derveyî
Wêne, şêwazên nivîsê û anîmasyon li hundir tên pêşkêşkirin. Nexşe bixwe nayên xistin nav rûpelê. Ger hûn girêdanên derveyî vekin, rêgezên parastina daneyan ên dabînkerê têkilê derbasdar in.
8. Mafên we
Li gorî şertên qanûnî, mafên we yên agahîstandinê, rastkirinê, jêbirinê, sînorkirina pêvajokirinê û veguhestina daneyan hene. Heke pêvajokirin li ser razîbûnê be, hûn dikarin wê ji bo pêşerojê paşde bistînin.
Hûn dikarin ji ber sedemên ku ji rewşa we ya taybet têne, li dijî pêvajokirina ku li ser Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hatiye avakirin nerazîbûna xwe diyar bikin.
Herwiha mafê we heye ku li saziya çavdêriya parastina daneyan gilî bikin, mînak li Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Ji bo pirsên derbarê daneyên xwe, ji kerema xwe bi vê têkilî daynin: service@tk-shk.com.
Nûkirin: 14ê Cotmeha 2026