1. Duomenų valdytojas
TK-SHK, savininkas Tom Stefan Karg
Barnetstraße 31a, 12305 Berlin
Telefonas: +49 30 86323140
El. paštas: service@tk-shk.com
2. Svetainės teikimas
Ši svetainė teikiama per Hostinger. Ją atidarius tvarkomi techniškai būtini ryšio duomenys, ypač IP adresas, laikas, užsakytas puslapis ir duomenys apie naršyklę bei operacinę sistemą. Tai skirta svetainės teikimui, stabilumui ir saugumui užtikrinti. Teisinis pagrindas – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mūsų teisėtas interesas yra saugus interneto svetainės veikimas.
Informaciją apie Hostinger rasite teikėjo privatumo informacijoje.
3. Kontaktas ir klientų užklausos
Kai kreipiatės telefonu, el. paštu ar per formą, jūsų pateiktus duomenis tvarkome užklausai nagrinėti. Formoje privaloma nurodyti kliento tipą, vardą, vietovę, pašto kodą, telefoną, el. paštą ir aprašymą. Projekto pasirinkimas, jo apimtis, pastato tipas, įrenginys, klaidos kodas, pageidaujamas terminas, biudžetas, nuotraukos ir dokumentai yra neprivalomi. Ikisutartinių ar sutartinių užklausų teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, kitais atvejais – BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (atsakymas į jūsų užklausą).
Galite pasirinktinai įkelti iki 20 projekto nuotraukų ir 20 dokumentų (PDF, DOCX, XLSX, PPTX, ODT, ODS, ODP, RTF, CSV, TXT, XML, GAEB-XML). Šie duomenys siunčiami tik TK SHK ir saugomi už viešojo interneto svetainių katalogo ribų. Nuotraukos iš naujo užkoduojamos kaip JPEG failai, pašalinant įterptus metaduomenis, pvz., GPS koordinates. Dokumentai saugomi nepakeisti ir gali turėti savo metaduomenis. Tik įgalioti administratoriai gali pasiekti vidines kopijas. Priedai su susijusiomis užklausomis panaikinami po 90 dienų per kitą valymo ciklą. Įkelkite tik tuos dokumentus, kurių reikia jūsų projektui.
Formų užklausos saugomos WordPress viduje ir inicijuojamas el. laiško siuntimas TK SHK. Vidinės svetainės kopijos po 90 dienų ištrinamos per artimiausią planinį valymą. El. laiškams ir iš jų atsiradusiems verslo santykiams taikomas nuo tikslo priklausantis saugojimas ir teisinės pareigos. Formos automatiškai nesiunčiamos DI paslaugai. Vien pokalbis nėra užsakymo ar laiko patvirtinimas.
Subsidijų ir išlaidų patikros
Jūsų atsakymai mūsų subsidijų ir išlaidų patikrose apdorojami naršyklės skirtuko operatyviojoje atmintyje. Šie atsakymai neperduodami OpenAI ar Google Analytics. Pajamų ir šeimos duomenys nesaugomi ir neperkeliami į kliento užklausą. Išėjus iš puslapio ar jį įkėlus iš naujo, patikros įvestys atmetamos. Tik aiškiai išsiuntę užklausą perduodate joje matomus projekto duomenis ir pasirinktas nuotraukas TK SHK; jiems taikomos pirmiau aprašytos kontaktinių užklausų taisyklės. Rankiniu būdu įvesti pašto kodai priskiriami lokaliai pagal saugomą sąrašą.
Savanoriškas vietos perkėlimas
Mygtukas „Naudoti dabartinę vietą“ prašo naršyklės leidimo vietai tik jį paspaudus. Adreso pasiūlymui sudaryti jūsų koordinatės ir IP adresas perduodami Photon / komoot (photon.komoot.io, adresų duomenys iš OpenStreetMap). Netikslios vietos nesiunčiamos adreso paieškai. Federalinė žemė priskiriama jūsų įrenginyje. Svetainė nesaugo koordinačių ir nesiunčia jų Lunai ar Google Analytics. Pasiūlymas į formą perkeliamas tik jums patvirtinus; matomas adresas TK SHK pasiekia tik išsiuntus užklausą. Patikrinkite namo numerį, pašto kodą ir projekto vietą. Rankinis įvedimas visada galimas be leidimo vietai.
3a. Kandidatavimas į darbą
Jei kandidatuojate į darbą TK-SHK, tvarkome jūsų kontaktinius duomenis, informaciją apie kvalifikaciją ir profesinę patirtį, kandidatavimo dokumentus bei mūsų susirašinėjimą, kad įvertintume jūsų kandidatūrą, su jumis bendrautume ir nuspręstume dėl darbo santykių užmezgimo. Teisinis pagrindas – Vokietijos BDSG 26 straipsnio 1 dalies pirmas sakinys kartu su BDAR 88 straipsniu; prireikus taip pat BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas dėl ikisutartinių veiksmų jūsų prašymu.
Prieigą gauna savininkas ir už atitinkamą atranką atsakingi asmenys tiek, kiek būtina jų užduotims. El. pašto, duomenų saugojimo ir IT veiklos techniniam užtikrinimui pasitelkti paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis mūsų vardu. Dėl teisinių reikalavimų būtini dokumentai taip pat gali būti perduoti teisės patarėjams, teismams ar kompetentingoms institucijoms.
Kandidatavimo duomenų pateikimas yra savanoriškas. Tačiau be siūlomam darbui būtinos informacijos negalime įvertinti jūsų tinkamumo. Pateikite tik jūsų kandidatūrai reikalingus dokumentus.
Saugojimo trukmė priklauso nuo atrankos eigos ir užbaigimo. Jai pasibaigus ar atsiėmus kandidatūrą, duomenys ištrinami, kai jų nebereikia sprendimui priimti arba teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti. Būtiną tolesnį saugojimą lemia pirmiausia įstatymų nustatyti su atranka susijusių reikalavimų pateikimo terminai ir, konkretaus ginčo atveju, galutinis jo užbaigimas. Duomenų tvarkymas teisiniams reikalavimams apsaugoti grindžiamas BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu; mūsų teisėtas interesas – apsaugoti savo teisinę padėtį. Įstatymų nustatytos saugojimo pareigos lieka galioti. Užmezgus darbo santykius, jiems vykdyti būtini duomenys tvarkomi toliau.
Dėl klausimų ir norėdami pasinaudoti savo duomenų apsaugos teisėmis, kreipkitės į service@tk-shk.com. Šio privatumo pranešimo informacija apie duomenų valdytoją ir jūsų teises galioja ir kandidatavimui į darbą.
4. TK SHK asistentas
Neprivalomas DI pokalbis po jūsų aiškaus sutikimo pradedant automatiškai apdoroja žinutes per OpenAI API. Gavėjas – OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Airija. Tvarkoma siekiant atsakyti į jūsų dalykinius klausimus ir parengti užklausą. Neprivalomo DI duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – jūsų sutikimas pagal Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Tolesnį tvarkymą galite bet kada nutraukti pasirinkę „Baigti ir ištrinti pokalbį“; ankstesnio teisėto tvarkymo tai nepaveikia.
Jūsų žinutės tekstas ir ribotas ankstesnio pokalbio kontekstas per mūsų serverį siunčiami OpenAI. Pokalbyje nenurodykite jautrių duomenų, o kontaktinius duomenis įveskite tik atskiroje užklausos formoje. Pokalbio istorijos nesaugome savo WordPress duomenų bazėje. Jums aiškiai pradėjus pokalbį, pokalbis ir žinutės juodraštis laikinai saugomi šio naršyklės skirtuko sesijos saugykloje, kad galėtumėte tęsti perėję į kitą puslapį ar netyčia jį įkėlę iš naujo. Po 30 minučių be veiklos pokalbyje būsena nebeatkuriama. „Baigti ir ištrinti pokalbį“ ją pašalina iš karto. Užklausų formos ir nuotraukos laikinai nesaugomos. Pokalbio lango ir Lunos piktogramos padėtis taip pat įsimenama tik naršyklės sesijai.
API iškviečiama su store: false iškviečiama. Pagal numatytuosius nustatymus OpenAI nenaudoja API turinio modeliams mokyti, jei neįjungtas kitoks dalijimasis duomenimis. Tačiau OpenAI gali saugoti saugumo ir piktnaudžiavimo stebėsenos žurnalus iki 30 dienų, o teisinių ar saugumo išimčių atvejais – ilgiau. Daugiau informacijos: OpenAI privatumas ir API duomenų tvarkymas.
OpenAI duomenų tvarkymas už EEE ribų
Naudojant OpenAI API, jūsų pokalbio žinutės ir pateiktas pokalbio kontekstas gali būti tvarkomi už Europos ekonominės erdvės ribų, ypač JAV. Pagal dokumento 4.1 punktą OpenAI duomenų tvarkymo priedas OpenAI Ireland Limited tokius tolesnius perdavimus susijusioms įmonėms ar pagalbiniams duomenų tvarkytojams apsaugo Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą arba, jei taikoma gavėjui, sprendimu dėl tinkamumo pagal BDAR 45 straipsnį. Sąlygos ir pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašas yra viešai prieinami. Informacijos apie jūsų duomenims taikomas apsaugos priemones ir atitinkamų sutartinių garantijų kopijos galite paprašyti per service@tk-shk.com .
Asistentas nepakeičia patikros vietoje, profesionalios diagnostikos ar skubiosios pagalbos skambučio. Atsakymai gali būti klaidingi. Apsaugai nuo piktnaudžiavimo naudojame trumpalaikius sesijos žetonus ir serverio skaitiklius su kiekvienai dienai serverio raktu sudaryta IP adreso maiša. Neapdoroti IP adresai šiuose skaitikliuose nesaugomi; techniškai būtini prieglobos žurnalai atskiri. Skaitikliai nustoja galioti vėliausiai po vienos dienos ir ištrinami per kitą valymą. Teisinis pagrindas – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (saugumas ir išlaidų kontrolė).
Saugumo patikra
Apsaugai nuo automatizuoto piktnaudžiavimo naudojame ALTCHA tiesiogiai savo serveryje. Saugumo patikra naršyklėje išsprendžia trumpą skaičiavimo užduotį; vaizdų galvosūkių nereikia. Duomenys nesiunčiami išoriniam CAPTCHA teikėjui ir nenustatomi CAPTCHA sekimo slapukai. Užduotys nustoja galioti po dešimties minučių ir gali būti panaudotos tik vieną kartą. Patvirtinta sesija galioja ne ilgiau kaip vieną valandą. Telefonas ir el. paštas lieka pasiekiami be saugumo patikros.
5. Svetainės analitika
Jums sutikus naudojame Google Analytics 4 iš Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija. Vertiname puslapių peržiūras, lankytojus, įėjimo puslapius, apsilankymo šaltinį ir pasirinktas kontaktines sąveikas. Google žyma įkeliama tik jums sutikus su kategorija „Analitika“. Atsisakius per šią integraciją duomenys Google neperduodami. Teisiniai pagrindai – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ir § 25 Abs. 1 TDDDG.
Analitikoje naudojami pseudoniminiai identifikatoriai ir techninė informacija. Fiksuojami puslapiai iš nustatyto sąrašo ir įvykiai, pavyzdžiui, telefono / el. pašto paspaudimas, patvirtinta užklausa ir asistento naudojimas. Projektų užklausoms perduodama tik pasirinkta iš anksto nustatyta paslaugos kategorija (pvz., dujinio katilo keitimas) kaip service_type perduodami. Vardai, telefono numeriai, el. pašto ir pašto adresai, formų turinys bei pokalbio žinutės neperduodami kaip įvykių parametrai. URL siunčiami be užklausos parametrų ir fragmentų, o nukreipimo informacija apribojama kilme. Google dėl techninių priežasčių gauna ryšio informaciją. Google Signals, reklamos suasmeninimas ir naudotojų pateiktų duomenų perdavimas šioje integracijoje nenumatyti.
Google Analytics duomenų perdavimai
Naudojant Google Analytics, duomenis taip pat gali tvarkyti Google LLC JAV. Pagal Google paskelbtą informaciją Google LLC yra sertifikuota pagal EU–US Data Privacy Framework. Perdavimo atvejais, kuriems taikomas šis sertifikavimas, Google remiasi atitinkamu Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo pagal BDAR 45 straipsnį. Tolesniems perdavimams į trečiąsias šalis, kuriems netaikomas atitinkamas sprendimas dėl tinkamumo, Google duomenų apsaugos sąlygose numatytos standartinės sutarčių sąlygos pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą.
Išsami informacija pateikiama Google dokumentuose: informacija apie tarptautinį duomenų perdavimą, duomenų tvarkymo sąlygos ir susijusios standartinės sutarčių sąlygos. Informacija apie sertifikavimą ir papildomas apsaugos priemones taip pat pateikiama Google dokumente duomenų perdavimo sistemos . Nepaisant to, analitikai atskirai būtinas jūsų sutikimas, kurį bet kada galite atšaukti per „Slapukų nustatymus“.
Analitikos slapukai _ga ir _ga_… apribojami ne ilgesniam kaip 180 dienų laikotarpiui. Nuosavybei numatytas 2 mėnesių asmens duomenų turinčių įvykių saugojimas. Sutikimą galite bet kada atšaukti per „Slapukų nustatymus“ puslapio poraštėje. Puslapis tuomet įkeliamas iš naujo, o šie analitikos slapukai ištrinami. Daugiau informacijos: Google privatumas.
Pasirinkta kalba kaip funkcinis nustatymas saugoma lokaliai jūsų naršyklėje. Ją galite bet kada pakeisti kalbų meniu. Pirmą kartą atidarius be išsaugoto pasirinkimo, rodoma vokiečių kalba.
6. Jūsų duomenų apsaugos nustatymai
Jūsų pasirinkimas būtinuoju būdu saugomas pavadinimu tkshk_privacy_choice vietinėje naršyklės saugykloje. Saugomi konfigūracijos versija, pasirinkimas ir laikas, o ne kontaktiniai duomenys. Pasirinkimas galioja ne ilgiau kaip 180 dienų; pasibaigę įrašai atmetami per kitą apsilankymą. Jį galima bet kada pakeisti per „Slapukų nustatymus“ arba ištrinti naršyklėje. Išjungus saugojimą, svetainė per kitą apsilankymą paklaus iš naujo. Būtino jūsų pageidaujamo pasirinkimo saugojimo pagrindas – § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; tvarkymas pagal Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO skirtas patikimam duomenų apsaugos valdymui.
Rinkodaros ar reklamos paslaugos nenaudojamos. Sutikimas su neprivalomu DI pokalbiu duodamas atskirai jį pradedant ir nepriklauso nuo analitikos pasirinkimo. Svetainė, kontaktinės galimybės ir užklausos forma veikia ir be sutikimo su analitika.
7. Vietinė medija ir išorinės nuorodos
Vaizdai, šriftai ir animacijos teikiami lokaliai. Žemėlapiai automatiškai neįterpiami. Atidarius išorines nuorodas, taikomos atitinkamo teikėjo duomenų apsaugos taisyklės.
8. Jūsų teisės
Esant įstatymų nustatytoms sąlygoms turite teisę susipažinti su duomenimis, juos taisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą ir perkelti duomenis. Jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, galite jį atšaukti ateičiai.
Galite nesutikti su tvarkymu, grindžiamu Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija.
Taip pat turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai, pavyzdžiui, Berlyno duomenų apsaugos ir informacijos laisvės komisarei.
Klausimais apie savo duomenis kreipkitės į service@tk-shk.com.
Atnaujinta: 2026 m. spalio 14 d.
