1. Kontrolluesi i të dhënave
TK-SHK, pronar Tom Stefan Karg
Barnetstraße 31a, 12305 Berlin
Telefoni: +49 30 86323140
Email: service@tk-shk.com
2. Ofrimi i faqes
Kjo faqe ofrohet përmes Hostinger. Gjatë hapjes përpunohen të dhëna lidhjeje teknikisht të nevojshme, veçanërisht adresa IP, koha, faqja e kërkuar dhe të dhëna për shfletuesin dhe sistemin operativ. Kjo shërben për ofrimin, stabilitetin dhe sigurinë e faqes. Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; interesi ynë legjitim është funksionimi i sigurt i shërbimit tonë në internet.
Informacione për Hostinger i gjeni në njoftimet e privatësisë së ofruesit.
3. Kontakti dhe kërkesat e klientëve
Për kërkesat me telefon, email ose formular, përpunojmë të dhënat e dhëna për të trajtuar kërkesën. Formulari kërkon llojin e klientit, emrin, vendbanimin, kodin postar, telefonin, emailin dhe përshkrimin. Përzgjedhja e projektit, fusha, lloji i ndërtesës, pajisjet, kodi i gabimit, koha, buxheti, fotot dhe dokumentet janë fakultative. Baza ligjore për kërkesat kontraktore ose parakontraktore është neni 6(1)(b) i GDPR-së; për të tjerat neni 6(1)(f), për përgjigjen ndaj kërkesës.
Mund të ngarkoni vullnetarisht deri në 20 foto projekti dhe 20 dokumente (PDF, DOCX, XLSX, PPTX, ODT, ODS, ODP, RTF, CSV, TXT, XML, GAEB-XML). Ato dërgohen vetëm te TK SHK dhe ruhen jashtë dosjes publike të faqes. Fotot rikodohen si JPEG, duke hequr metadatën e integruar, si koordinatat GPS. Dokumentet ruhen pa ndryshime dhe mund të përmbajnë metadatën e tyre. Vetëm administratorët e autorizuar kanë qasje te kopjet e brendshme. Shtojcat fshihen bashkë me kërkesën përkatëse pas 90 ditësh, gjatë pastrimit të radhës. Ngarkoni vetëm dokumente të nevojshme për projektin.
Kërkesat e formularëve ruhen brenda WordPress dhe niset një email për TK SHK. Kopjet e brendshme të faqes fshihen pas 90 ditësh, gjatë pastrimit të ardhshëm të planifikuar. Për emailet dhe marrëdhënien e mundshme të biznesit vlejnë afatet e ruajtjes sipas qëllimit dhe detyrimet ligjore. Formularët nuk dërgohen automatikisht te shërbimi i inteligjencës artificiale. Vetëm një bisedë nuk përbën konfirmim porosie ose takimi.
Kontrolle subvencionimi dhe kostosh
Përgjigjet në kontrollet tona të subvencionimit dhe kostos përpunohen në memorien e skedës së shfletuesit tuaj. Këto përgjigje nuk dërgohen te OpenAI ose Google Analytics. Të dhënat për të ardhurat dhe familjen nuk ruhen dhe nuk përfshihen në kërkesën e klientit. Kur largoheni nga faqja ose e ringarkoni, të dhënat e kontrollit fshihen. Vetëm kur dërgoni shprehimisht një kërkesë, i transmetoni TK SHK të dhënat e projektit dhe fotografitë opsionale të dukshme aty; për këtë vlejnë rregullat e përshkruara më sipër për kërkesat e kontaktit. Kodet postare të futura manualisht caktohen lokalisht nga një regjistër i ruajtur.
Përdorim vullnetar i vendndodhjes
Butoni “Përdor vendndodhjen aktuale” kërkon lejen e vendndodhjes së shfletuesit vetëm pasi ta klikoni. Për të përcaktuar një adresë të propozuar, koordinatat dhe adresa juaj IP dërgohen te Photon / komoot (photon.komoot.io, të dhëna adresash nga OpenStreetMap). Pozicionet e pasakta nuk dërgohen për kërkim adrese. Landi përcaktohet në pajisjen tuaj. Faqja nuk ruan koordinata dhe nuk i dërgon te Luna ose Google Analytics. Propozimi transferohet në formular vetëm pas konfirmimit tuaj; adresa e dukshme shkon te TK SHK vetëm kur dërgoni kërkesën. Kontrolloni numrin, kodin postar dhe vendin e projektit. Futja manuale është e mundur në çdo kohë pa leje vendndodhjeje.
3a. Aplikime për punë
Nëse aplikoni te TK-SHK, përpunojmë kontaktet, kualifikimet, përvojën profesionale, dokumentet e aplikimit dhe korrespondencën tonë për të vlerësuar aplikimin, për të komunikuar dhe për të vendosur për lidhjen e marrëdhënies së punës. Baza ligjore është § 26 paragrafi 1 fjalia 1 e ligjit federal gjerman për mbrojtjen e të dhënave (BDSG), në lidhje me nenin 88 GDPR; kur nevojitet, edhe neni 6(1)(b) GDPR për masa parakontraktore me kërkesën tuaj.
Pronari dhe personat përgjegjës për përzgjedhjen kanë qasje aq sa kërkohet për detyrën e tyre. Ofruesit e emailit, ruajtjes dhe funksionimit IT mund t'i përpunojnë të dhënat në emrin tonë. Dokumente të nevojshme për pretendime ligjore mund t'u dërgohen këshilltarëve ligjorë, gjykatave ose autoriteteve kompetente.
Dhënia e të dhënave të aplikimit është vullnetare. Megjithatë, pa informacionin e nevojshëm për vendin e shpallur nuk mund të vlerësojmë përshtatshmërinë tuaj. Dërgoni vetëm dokumentet e nevojshme për aplikimin.
Kohëzgjatja e ruajtjes varet nga ecuria dhe përfundimi i përzgjedhjes. Pas përfundimit ose tërheqjes së aplikimit, të dhënat fshihen kur nuk nevojiten më për vendimin ose ngritjen, ushtrimin apo mbrojtjen e pretendimeve ligjore. Për ruajtjen e mëtejshme të nevojshme vlejnë sidomos afatet ligjore për pretendime nga procedura dhe, në një mosmarrëveshje konkrete, përfundimi i saj përfundimtar. Përpunimi për mbrojtjen e pretendimeve mbështetet në nenin 6(1)(f) GDPR; interesi ynë legjitim është mbrojtja e pozitës ligjore. Detyrimet ligjore të ruajtjes mbeten të pandryshuara. Nëse krijohet marrëdhënie pune, të dhënat e nevojshme vazhdojnë të përpunohen për zbatimin e saj.
Për pyetje dhe ushtrimin e të drejtave të mbrojtjes së të dhënave, kontaktoni service@tk-shk.com. Informacioni për përgjegjësin dhe të drejtat tuaja në këtë deklaratë vlen edhe për aplikimet për punë.
4. Asistenti TK SHK
Biseda opsionale me inteligjencë artificiale i përpunon automatikisht mesazhet tuaja përmes OpenAI API pas pëlqimit tuaj të shprehur qartë në fillim. Marrësi është OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandë. Përpunimi shërben për përgjigjen e pyetjeve tuaja profesionale dhe përgatitjen e një kërkese. Baza ligjore e përpunimit opsional me inteligjencë artificiale është pëlqimi juaj sipas Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mund ta ndaloni përpunimin e mëtejshëm në çdo kohë përmes “Përfundo dhe fshi bisedën”; përpunimi i ligjshëm i mëparshëm mbetet i paprekur.
Teksti i mesazhit tuaj dhe një kontekst i kufizuar i bisedës së mëparshme dërgohen përmes serverit tonë te OpenAI. Mos përmendni të dhëna të ndjeshme në bisedë dhe jepni të dhënat e kontaktit vetëm në formularin e veçantë të kërkesës. Nuk e ruajmë historikun e bisedës në bazën tonë të të dhënave WordPress. Pas nisjes suaj të shprehur qartë, biseda dhe drafti i mesazhit ruhen përkohësisht në memorien e sesionit të kësaj skede të shfletuesit, që të vazhdoni pas ndërrimit të faqes ose ringarkimit aksidental. Gjendja nuk rikthehet më pas 30 minutash pa aktivitet në bisedë. “Përfundo dhe fshi bisedën” e heq menjëherë. Formularët e kërkesave dhe fotografitë nuk ruhen përkohësisht gjatë kësaj. Pozicioni i dritares së bisedës dhe i ikonës Luna mbahet mend vetëm për sesionin e shfletuesit.
API-ja thirret me store: false thirret. Si parazgjedhje, OpenAI nuk e përdor përmbajtjen API për trajnimin e modeleve, përveç nëse aktivizohet ndarje tjetër të dhënash. OpenAI mund të ruajë gjithsesi regjistra sigurie dhe abuzimi deri në 30 ditë, ose më gjatë në përjashtime ligjore apo sigurie. Më shumë informacion: Privatësia e OpenAI dhe Përpunimi i të dhënave të API-së.
Përpunimi nga OpenAI jashtë ZEE-së
Gjatë përdorimit të OpenAI API, mesazhet dhe konteksti i dërguar mund të përpunohen jashtë Zonës Ekonomike Evropiane, sidomos në SHBA. Sipas pikës 4.1 të Shtojcës së OpenAI për përpunimin e të dhënave OpenAI Ireland Limited i mbron këto transferime të mëtejshme te shoqëritë e lidhura ose nënpërpunuesit përmes klauzolave standarde kontraktore të Komisionit Evropian sipas nenit 46(2)(c) GDPR ose, kur zbatohet për marrësin, përmes vendimit të përshtatshmërisë sipas nenit 45 GDPR. Kushtet dhe lista e nënpërpunuesve janë publikisht të disponueshme. Informacioni për garancitë e të dhënave tuaja dhe një kopje e garancive përkatëse kontraktore mund të kërkohen përmes service@tk-shk.com .
Asistenti nuk zëvendëson as kontrollin në vend, as diagnozën profesionale apo telefonatën e emergjencës. Përgjigjet mund të jenë të gabuara. Për mbrojtje nga keqpërdorimi përdorim tokenë sesioni me jetë të shkurtër dhe numërues në server me hash të adresës IP, të krijuar për çdo ditë me një çelës serveri. Adresat IP të papërpunuara nuk ruhen në këta numërues; regjistrat teknikisht të nevojshëm të hostimit janë të veçantë. Numëruesit skadojnë më së voni pas një dite dhe fshihen gjatë pastrimit pasues. Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (siguria dhe kontrolli i kostos).
Kontroll sigurie
Për mbrojtje nga keqpërdorimi i automatizuar përdorim ALTCHA drejtpërdrejt në serverin tonë. Kontrolli i sigurisë zgjidh një detyrë të shkurtër llogaritëse në shfletues; nuk kërkohen enigma me figura. Asnjë e dhënë nuk dërgohet te një ofrues i jashtëm CAPTCHA dhe nuk vendosen cookie gjurmimi CAPTCHA. Sfidat skadojnë pas dhjetë minutash dhe përdoren vetëm një herë. Sesioni i konfirmuar vlen më së shumti një orë. Telefoni dhe emaili mbeten të arritshëm pa kontroll sigurie.
5. Analiza e faqes
Me pëlqimin tuaj përdorim Google Analytics 4 nga Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë. Analizojmë vizitat e faqeve, vizitorët, faqet e hyrjes, prejardhjen dhe ndërveprime të zgjedhura kontakti. Etiketa Google ngarkohet vetëm kur pranoni kategorinë “Analizë”. Në rast refuzimi, ky integrim nuk dërgon të dhëna te Google. Bazat ligjore janë Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dhe § 25 Abs. 1 TDDDG.
Analiza përdor identifikues pseudonimë dhe informacione teknike. Regjistrohen faqe nga një listë e përcaktuar dhe ngjarje si klikimet në telefon/email, kërkesa e konfirmuar dhe përdorimi i asistentit. Për kërkesat e projekteve transmetohet vetëm kategoria e zgjedhur nga lista fikse e shërbimeve (p.sh. zëvendësimi i kaldajës së gazit) si service_type transmetohen. Emrat, telefonat, adresat e emailit e postare, përmbajtjet e formularëve dhe mesazhet nuk transmetohen si parametra ngjarjesh. URL-të dërgohen pa parametra kërkimi e fragmente dhe referimi kufizohet te origjina. Google merr informacion lidhjeje për arsye teknike. Ky integrim nuk parashikon Google Signals, personalizim reklamash ose dërgim të dhënash të ofruara nga përdoruesi.
Transferime të dhënash përmes Google Analytics
Të dhënat e Google Analytics mund të përpunohen edhe nga Google LLC në SHBA. Sipas informacionit të publikuar nga Google, Google LLC është certifikuar sipas EU–US Data Privacy Framework. Për transferimet e mbuluara, Google mbështetet në vendimin përkatës të përshtatshmërisë të Komisionit Evropian sipas nenit 45 GDPR. Për transferime të tjera drejt vendeve të treta pa vendim të zbatueshëm, kushtet e Google parashikojnë klauzola standarde kontraktore sipas nenit 46(2)(c) GDPR.
Hollësitë gjenden në informacionin e Google për transferimet ndërkombëtare të të dhënave, në kushtet e përpunimit të të dhënave dhe në klauzolat standarde kontraktore përkatëse. Informacioni për certifikimin dhe garancitë e tjera gjendet edhe në kuadret e Google për transferimin e të dhënave . Pëlqimi juaj për analizë mbetet i nevojshëm veçmas dhe mund të tërhiqet në çdo kohë te “Cilësimet e cookie-ve”.
Cookie-t e analizës _ga dhe _ga_… kufizohen në më së shumti 180 ditë. Për pronën e Analytics parashikohet ruajtje 2-mujore e të dhënave personale të ngjarjeve. Mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë përmes “Cilësimet e cookie-ve” në fund të faqes. Faqja ringarkohet dhe këto cookie analize fshihen. Më shumë informacione: Privatësia e Google.
Gjuha e zgjedhur ruhet lokalisht në shfletuesin tuaj si cilësim funksional. Mund ta ndryshoni në çdo kohë nga menyja e gjuhëve. Vizita e parë pa zgjedhje të ruajtur bëhet në gjermanisht.
6. Cilësimet tuaja të privatësisë
Ruajtja e nevojshme e zgjedhjes suaj bëhet nën tkshk_privacy_choice në memorien lokale të shfletuesit. Ruhen versioni i konfigurimit, zgjedhja dhe koha, jo të dhëna kontakti. Zgjedhja vlen më së shumti 180 ditë; hyrjet e skaduara hiqen gjatë vizitës së ardhshme. Mund të ndryshohet në çdo kohë përmes “Cilësimet e cookie-ve” ose të fshihet në shfletues. Kur ruajtja është e çaktivizuar, faqja pyet përsëri në një vizitë të mëvonshme. Baza për ruajtjen e nevojshme të zgjedhjes suaj është § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; sipas Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO përpunimi shërben për administrimin e besueshëm të privatësisë.
Nuk përdoren shërbime marketingu ose reklamash. Pëlqimi për bisedën opsionale me inteligjencë artificiale jepet veçmas në fillim të bisedës dhe është i pavarur nga zgjedhja juaj e analizës. Faqja, mundësitë e kontaktit dhe formulari i kërkesës funksionojnë edhe pa pëlqim për analizë.
7. Media lokale dhe lidhje të jashtme
Imazhet, fontet dhe animacionet ofrohen lokalisht. Hartat nuk integrohen automatikisht. Kur hapni lidhje të jashtme, vlejnë rregullat e privatësisë së ofruesit përkatës.
8. Të drejtat tuaja
Sipas kushteve ligjore, keni të drejtë informimi, korrigjimi, fshirjeje, kufizimi të përpunimit dhe transferimi të të dhënave. Kur përpunimi bazohet në pëlqim, mund ta tërhiqni atë me efekt për të ardhmen.
Mund të kundërshtoni përpunimin e bazuar në Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO për arsye që lidhen me situatën tuaj të veçantë.
Gjithashtu keni të drejtë të ankoheni te një autoritet mbikëqyrës i mbrojtjes së të dhënave, për shembull te Komisionerja e Berlinit për Mbrojtjen e të Dhënave dhe Lirinë e Informacionit.
Për pyetje rreth të dhënave tuaja, kontaktoni service@tk-shk.com.
Përditësuar: 14.10.2026
